Договор на оказание услуг связи мегафон

Юридическая консультация абонентов по услугам мобильной (сотовой) связи

Договор на оказание услуг связи мегафон

Достаточно часто к нам за юридической консультацией обращаются люди, права которых при пользовании услугами мобильной связи нарушены.

Поэтому в данном разделе сайта для удобства использования опубликованных материалов все юридические консультации пользователей услуг связи (абонентов) мы сгруппировали по видам, в зависимости от того, на каком этапе получения услуг подвижной связи возникли вопросы, проблемы, претензии.

Наши юридические консультации можно сформулировать так – “Что надо знать абоненту” в следующих ситуациях:

Заключение договора услуг связи

Услуга связи – это деятельность по приему, обработке, хранению, передаче, доставке сообщений электросвязи или почтовых отправлений (статья 2 Закона “О связи”).

В соответствии с пунктом 1 статьи 44 Закона “О связи” услуги связи на территории России оказываются операторами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключаемого в соответствии с гражданским законодательством, Законом “О связи” и Правилами оказания услуг подвижной связи.

При заключении абонентского договора оказания услуг подвижной связи надо знать, что:

  • предметом договора оказания услуг мобильной связи является предоставление услуг связи, поэтому исполнитель обязан оказать такие услуги, а заказчик обязуется оплатить их;
  • договор оказания услуг подвижной связи заключается в простой письменной форме в 2 экземплярах и подписывается сторонами. Договор об оказании услуг мобильной связи между исполнителем и потребителем считается заключенным, если между сторонами в письменной форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям этого договора;
  • договор оказания услуг связи может быть заключён абонентом с третьим лицом, осуществляющему деятельность от имени и за счет оператора связи. Третьим лицом является организация или индивидуальный предприниматель, осуществляющие свою деятельность на основании договора поручения или агентского договора, заключённого с оператором связи. По договору, заключенному третьим лицом от имени и за счет оператора связи, права и обязанности возникают непосредственно у оператора связи;
  • договор оказания услуг связи является публичным, т.е. (упрощенно) это означает, что:
    • заказчиком услуги является физическое лицо, не являющееся предпринимателем.
    • Практически это означает, что на договоры об оказании услуг электросвязи и почтовой связи распространяется действие Закона РФ “О защите прав потребителей”, о чем в пункте 2 статьи 62 Закона “О связи” прямо указано.

    • оператор связи не имеет права отказаться от заключения договора на оказание услуг связи при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие услуги;
    • оператор связи осуществляет предпринимательскую деятельность;
    • услуга предназначена для удовлетворения бытовых или других личных потребностей заказчика;
    • условия договора должны быть одинаковыми для любого абонента;Практически это означает, что при заключении договора Вы не можете потребовать исключить или дополнить договор какими-то условиями по своему усмотрению;
    • оператор связи не имеет права на односторонний отказ от договора при соблюдении потребителем условий договора на оказание услуг связи.
  • почти все операторы связи перешли на схему, при которой сам заключаемый договор является договором присоединения.

    Практически это означает, что при заключении договора большинство его условий изложены в отдельном документе, который операторы называют “Правила оказания услуг связи”, а в самом договоре изложены лишь те нюансы, которые индивидуальны для каждого договора (ФИО абонента, абонентский номер, тарифный план, условия оплат и пр.)

  • при заключении договора вам предложат расписаться несколько раз (или один раз сразу за все). Зачем? Мало кто уделяет этому моменту большое внимание, а зря. Как правило:

    • одна личная подпись означает, что абонент ознакомлен с условиями тарифного плана (который он выбрал), т.е. со стоимостью всех услуг, их тарификации, метода оплаты и всех других существенных условий договора;
    • другая – что абонент при заключении договора получил все необходимые документы (правила оказания услуг связи, свой тарифный план, оборудование, сим-карту и пр.);
    • третья подпсь означает, что он ознакомлен с правилами оказания услуг связи оператора и своим тарифным планом, а также то, что ему все понятно.

    Таким образом, уже при заключении договора абонента просто “загоняют в угол” из которого, порой, непросто выбраться. Но об этом поговорим отдельно;

  • содержание всех полей бланка должно совпадать с другими вручаемыми Вам документами (паспортные данные, название тарифного плана, наименование, марка, модель оборудования и принадлежностей к нему).

Согласно пункту 20 Правил оказания услуг подвижной связи существенные условия договора оказания услуг мобильной связи:

  • назначенный абоненту абонентский номер из выделенного оператору связи ресурса нумерации географически не определяемой зоны нумерации или уникальный код идентификации;
  • оказываемые услуги подвижной связи;
  • порядок, сроки и форма расчетов;
  • система оплаты услуг подвижной связи.

Согласно пункту 19 Правил оказания услуг подвижной связи обязательными условиями договора оказания услуг подвижной связи также являются:

  • а) дата и место заключения договора;б) наименование (фирменное наименование) оператора связи;в) реквизиты расчетного счета оператора связи;г) реквизиты выданной оператору связи лицензии;д) сведения об абоненте (фамилия, имя, отчество, место жительства, реквизиты документа, удостоверяющего личность, – для гражданина, наименование (фирменное наименование) организации, место нахождения – для юридического лица);е) согласие (отказ) абонента на предоставление доступа к услугам связи, оказываемым другим оператором связи, и предоставление сведений о нем для оказания таких услуг;ж) номер SIM-карты;з) согласие (отказ) абонента на использование сведений о нем в системе информационно-справочного обслуживания;и) способ доставки счета;к) права, обязанности и ответственность сторон;л) срок действия договора;м) способ предоставления абоненту сведений обо всех договорах на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи, заключенных им с оператором связи и (или) лицом, действующим от его имени, – в случае заключения договора на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи.

Мелкий шрифт в договоре

В соответствии со статьей 10 Закона РФ “О защите прав потребителей” основной задачей представления необходимой и достоверной информации о товаре, работе, услуге является ее полнота и обеспечение возможности его компетентного (правильного) выбора.

Согласно подпункту б) пункта 25 Правил оператор связи обязан (в том числе) предоставлять необходимую для заключения и исполнения договора информацию. Указанная информация на русском языке в наглядной и доступной форме бесплатно доводится до сведения абонентов в местах работы с абонентами. Таким образом, информация об услуге должна быть доступна.

Мелкий шрифт, включенный в условия договора крайне затрудняет визуальное восприятие текста договора, что не позволяет потребителю получить полную информацию и сделать правильный выбор.

Судебная практика неоднократно признавала нарушением мелкий шрифт договора. К примеру, Арбитражный суд Свердловской области в своем решении от 13.03.2012 по делу № A60-797/2012 признал, что текст договора об оказании услуг связи “МТС” не соответствует гигиеническим требованиям по следующим показателям:

Источник: https://yuridicheskaya-konsultaciya.ru/konsultatsiya_abonentam/yuridicheskaya_konsultatsiya_abonentu_uslugi_svyazi.html

Договор об оказании услуг связи мегафон образец

Договор на оказание услуг связи мегафон

Оператор: ОАО Северо-Западная компания по телекоммуникациям и информатике , в лице _. действующего _ от _. _. _ года с одной стороны, и

Пользователь: _ другой стороны, принимая во внимание, что Оператор имеет лицензию Федеральной службы по надзору в сфере связи на предоставление услуг внутризоновой телефонной связи № 41199, а Пользователь ознакомлен с Правилами оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 18.05.2005 № 310 (далее – Правила ) и действующими тарифами (тарифными планами) Оператора, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Оператор обязуется предоставлять Пользователю услуги внутризоновой телефонной связи в соответствии с условиями настоящего Договора.

1.2. Пользователь обязуется оплачивать предоставленные Оператором услуги на условиях и в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

2. СОДЕРЖАНИЕ УСЛУГ

2.1. Оператор предоставляет Пользователю:

а) внутризоновые телефонные соединения для передачи ой и (или) неой информации

б) доступ к системе информационно-справочного обслуживания.

3. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ТЕЛЕФОННОЙ СВЯЗИ

3.1. Оператор предоставляет Пользователю услуги внутризоновой телефонной связи только при наличии у Пользователя возможности доступа к услугам внутризоновой телефонной связи Оператора, предоставляемой Пользователю оператором связи, оказывающем услуги местной телефонной связи на основании соответствующего договора.

3.2. Абонентский номер, выделенный Пользователю по договору об оказании услуг местной телефонной связи, и адрес установки пользовательского (оконечного) оборудования указываются в приложении №1. Доступ к услугам внутризоновой телефонной связи с использованием абонентского номера не указанного в настоящем Договоре не предоставляется.

3.3. Пользователь согласен на использование сведений о нем при информационно-справочном обслуживании.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Оператор обязан:

а) оказывать Пользователю услуги внутризоновой телефонной связи в соответствии с Федеральным законом О связи , Правилами и иными нормативными правовыми актами РФ, регулирующими отношения в отрасли Связь , лицензионными условиями, а также настоящим Договором

б) обеспечивать Пользователю возможность пользования услугами телефонной связи 24 (двадцать четыре) часа в сутки

в) устранять неисправности в сети связи Оператора, препятствующие пользованию услугами телефонной связи в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента, когда Оператору становится известно о таких неисправностях

г) обеспечить своевременное выставление счетов за оказанные услуги телефонной связи

д) извещать Пользователей через средства массовой информации об изменении тарифов (тарифных планов) на услуги телефонной связи не менее чем за 10 (десять) дней до введения новых тарифов (тарифных планов).

4.2. Оператор вправе:

а) временно прекращать или ограничивать оказание услуг телефонной связи при чрезвычайных ситуациях природного или технического характера в порядке, определенном законодательными или иными нормативными правовыми актами РФ

б) изменять в одностороннем порядке тарифы (тарифные планы) на услуги телефонной связи

в) поручить третьему лицу осуществлять расчеты с Пользователем.

4.3. Пользователь обязан:

а) вносить плату за оказанные ему по настоящему Договору услуги в полном объеме и в определенные договором сроки

б) сообщать Оператору в срок, не превышающий 60 (шестьдесят) дней, о расторжении договора об оказании услуг местной телефонной связи, на основании которого Пользователю выделен абонентский номер, указанный в настоящем Договоре, а также об изменении фамилии, имени, отчества или места жительства

4.4. Пользователь вправе:

а) использовать сеть Оператора в целях получения услуг телефонной связи, а также пользоваться дополнительными услугами информационно-справочного и иного характера, предоставляемыми Оператором.

4.5. Оператор и Пользователь имеют иные права и обязанности, предусмотренные Правилами.

5. ПОРЯДОК, СРОКИ И ФОРМА РАСЧЕТОВ

5.1. Оплата услуг телефонной связи производится Пользователем на основании выставленных счетов в соответствии с тарифами (тарифными планами) Оператора, действующими на момент предоставления соответствующих услуг.

5.2. Тарифы (тарифные планы) на услуги телефонной связи устанавливаются Оператором и доводятся до сведения Пользователя в порядке, предусмотренном Правилами и настоящим Договором.

5.3. Расчетным периодом по услугам телефонной связи является календарный месяц, в котором Пользователю были предоставлены услуги.

5.4. Счет на оплату услуг выставляется в последний день расчетного периода. Доставка счета осуществляется в почтовый абонентский ящик в соответствии с указанным в настоящем Договоре адресом установки пользовательского (оконечного) оборудования.

5.5. Оплата услуг телефонной связи производится Пользователем не позднее 20 (двадцатого) числа месяца, следующего после расчетного периода.

5.6. Оплата услуг производится Пользователем путем перечисления денежных средств по платежным (банковским) реквизитам, указанным в счете либо путем внесения денежных средств в кассу в местах приема платежей за услуги Оператора.

5.7. Датой надлежащего исполнения Пользователем обязательств по оплате услуг будет считаться дата поступления денежных средств на расчетный счет или внесения денежных средств в кассу.

6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

6.1. Настоящий Договор заключен на неопределенный срок и вступает в силу с момента подписания.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Оператор и Пользователь несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, Правилами и настоящим Договором.

7.2.

В случае не оплаты, неполной или несвоевременной оплаты услуг телефонной связи Оператор имеет право требовать, а Пользователь обязан уплатить неустойку в размере 1 (одного) процента стоимости услуг неоплаченных, оплаченных не в полном объеме или не своевременно оплаченных услуг телефонной связи за каждый день просрочки, но не более суммы подлежащей оплате. Пользователь обязан уплатить неустойку Оператору в течение 10 (десяти) календарных дней с момента предъявления ему требования.

7.3. Оператор и Пользователь не несут ответственность за задержки в исполнении или неисполнении обязательств по настоящему Договору, если задержки или неисполнение произошли вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

8. ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

8.1. В случае нарушения Пользователем требований, установленных Федеральным законом О связи , Правилами или настоящим Договором, в том числе нарушения сроков оплаты оказанных Пользователю услуг телефонной связи, Оператор имеет право приостановить оказание услуг внутризоновой телефонной связи до полного устранения нарушения.

8.2. Изменение настоящего Договора оформляется дополнительным соглашением к договору.

8.3. В случае если внесение изменений в Договор повлекло необходимость выполнения Оператором соответствующих работ, эти работы подлежат оплате стороной, по инициативе которой были внесены изменения в условия настоящего Договора.

8.4. Настоящий Договор прекращает свое действие с момента прекращения действия договора, заключенного между Пользователем и оператором связи, обеспечивающего возможность доступа к услугам внутризоновой телефонной связи Оператора.

8.5. Пользователь вправе отказаться в любое время в одностороннем порядке от исполнения Договора при условии предварительного письменного уведомления Оператора и оплаты в полном объеме услуг Оператора, предоставленных Пользователю до даты получения Оператором уведомления о расторжении договора.

8.6. Оператор и Пользователь вправе расторгнуть настоящий договор в случаях и порядке, предусмотренных Правилами и законодательством РФ.

8.7. В случае расторжения настоящего Договора Пользователь должен надлежащим образом исполнить обязательства по оплате услуг, предоставленных ему Оператором в период действия договора.

Приложение № 1: Сведения об абонентском номере и адресе установки пользовательского (оконечного) оборудования

Адрес установки пользовательского оборудования: _

Договор об оказании телематических услуг связи

Образцы по теме: Договор. Связь. Труд

1. Основные термины и понятия

1.1. Абонент – пользователь телематическими услугами связи, с которым заключен настоящий Договор с выделением уникального кода идентификации.

1.2. Абонентский интерфейс – технико-технологические параметры физических цепей, соединяющих средства связи Оператора с пользовательским (оконечным) оборудованием.

1.3. Абонентская линия – линия связи, соединяющая пользовательское (оконечное) оборудование с узлом связи сети передачи данных.

1.4. Абонентский терминал – пользовательское (оконечное) оборудование (персональный компьютер, роутер и т.п.), используемое Абонентом для подключения к узлу связи сети Интернет с помощью Абонентской линии.

1.5. Аутентификационные данные – IP-адрес Абонента, используемый для доступа к сети Интернет и уникальные логин (login) и пароль (password) для входа в Личный кабинет Абонента на сервер статистики.

1.6. Оператор – сторона, предоставляющая телематические услуги связи.

1.7. Тарифный план – совокупность ценовых условий, на которых Оператор предлагает пользоваться одной либо несколькими услугами связи.

1.8. Трафик – совокупность цифровых данных, передаваемых по сети передачи данных.

1.9. Услуги – услуги связи, ежемесячно предоставляемые Оператором Абоненту в рамках настоящего Договора.

2. Предмет Договора

2.1. В соответствии с настоящим Договором Оператор предоставляет Абоненту телематические услуги связи, а Абонент принимает их и оплачивает в порядке и сроки, установленные настоящим Договором.

2.2. Тарифы на предоставляемые услуги согласованы Сторонами в Приложении N 1, являющемся неотъемлемой частью настоящего Договора.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Оператор обязуется:

3.1.1. Предоставлять Абоненту Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора и Приложениями к нему, а также в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.1.2. В целях обеспечения технической возможности оказания Услуг, определенных настоящим Договором, произвести своими силами, с использованием собственных материалов и оборудования, за плату Абонента в соответствии с Приложением N 2 к настоящему Договору работы по подключению и настройке доступа к сети Оператора.

3.1.3. Предоставить Абоненту Аутентификационные данные для настройки соединения к сети Оператора.

3.1.4. Предоставлять Абоненту Услуги круглосуточно, за исключением перерывов для проведения необходимых ремонтных и планово-профилактических работ.

3.1.5. Обеспечить соблюдение тайны связи.

3.1.6. Создать систему информационно-справочного обслуживания в целях предоставления Абоненту информации, связанной с оказанием Услуг.

3.1.7. Извещать Абонента об изменении тарифов для оплаты Услуг не менее чем за _____ дней до введения новых тарифов.

3.1.8. Назначать по согласованию с Абонентом новые сроки оказания Услуг связи, если несоблюдение установленного срока было обусловлено обстоятельствами непреодолимой силы.

3.1.9. Устранять в установленный срок неисправности, препятствующие пользованию Услугами.

3.1.10. Возобновить оказание Услуг Абоненту в течение суток со дня представления документов, подтверждающих ликвидацию задолженности по оплате Услуг (в случае приостановления оказания услуг).

Источник: http://zayavlenievsud.ucoz.net/publ/shablony_i_primery_zapolnenija_dogovora/dogovor_ob_okazanii_uslug_svjazi_megafon_obrazec/9-1-0-164

Оказание услуг связи МегаФон

Договор на оказание услуг связи мегафон

У российской телекоммуникационной компании «МегаФон» — рекордное количество пользователей — более 100 млн. Ее услуги распространяются на сотовую связь, местную телефонную. Компания предоставляет доступ в сеть интернет, позволяет пользоваться услугами кабельного телевидения и рядом других. Год образования компании – 2012.

Хорошие предложения

Прежде чем начнется оказание услуг связи МегаФон, заключается договор с физическим или юридическим лицом. Предоставляется компанией такая услуга, как местная телефонная связь. Преимущество в том, что это дает право использовать абонентский номер дополнительно.

Достаточно заключить договор для подтверждения доступности местной телефонной связи. После этого дополнительный номер посредством переадресации начнет выполнять функцию в качестве входящего вызова на основной номер. Все неисправности, если они возникают, устраняются специалистами компании в быстрые сроки.

Оператор сам устанавливает условия оказания услуг связи МегаФон, но, конечно, человек решает, подходят ли ему предложенные обстоятельства.

Дистанционный сервис

Для клиентов акционерного общества «МегаФон», которые зарегистрированы как индивидуальный предприниматель или физическое лицо, можно оформить дистанционное обслуживание. Оформив договор, так называемый корпоративный клиент может теперь:

  • пользоваться многими услугами и опциями, подключая их или затем отключая за ненадобностью;
  • внести изменения в заключенный договор. Однако для этого потребуется направить специальный запрос, воспользовавшись клиентской электронной почтой, определенной обеими сторонами;
  • менять адрес электронной почты или кода.

Корпоративный клиент тогда получает индивидуальный номер, когда направляет заявление с просьбой о начале дистанционного обслуживания.

Рассматривается она не больше двух дней, по их истечению в уведомлении от оператора клиент будет знать – получил он такую возможность или по веским причинам ему было отказано, причем оператор вправе не объяснять эту причину.

Но чаще всего это происходит в связи с действующим законодательством, отсутствием должной информации от клиента или согласно правилам договора.

Как только произошло подключение, можно пользоваться дистанционным обслуживанием. Продолжается оно до тех пор, пока клиент сам от него не откажется, или пока оператор не перестанет предоставлять данную услугу в связи с нарушением заключенного договора.

Все заявки, которые присылает корпоративный клиент, пользуясь электронной почтой, приравниваются к письменной форме, здесь обязательно должна присутствовать и подпись лица, подтверждая подлинность документа. Такая подпись — это своеобразный аналог, в действительности это кодовое слово, представляющее особый набор букв/цифр.

Нужно отметить: случается так, что происходит не по вине компании нарушение конфиденциальности какой-либо информации в период ее передачи, в том числе и связи, которая «МегаФону» не принадлежит. В договоре это условие предусмотрено, и оператор за утечку сведений, если произошел несанкционированный доступ, не несет ответственности.

Использование коротких номеров

В договор связи МегаФон включена услуга, в которой применяются короткие номера.

Сюда входят:

  • мультимедийное сообщение. Это информация присылается в различном формате. Например, в графическом, текстовом, цифровом, видео и др.
  • короткое текстовое сообщение. Это послание информационное цифрового формата;
  • идентификатор направления для того, чтобы происходило информационное соединение в WEB. Такой вид соединения дает возможность направлять запросы непосредственно к информцентру провайдера;
  • сервис высокоскоростного интерактивного взаимодействия. Происходит между абонентом и сервисными приложениями.

Для того чтобы можно было работать в сети интернет, есть условие: у клиента оборудование, соответствующее определенным современным стандартам, и наличие специальной сим-карты.

В режиме канальной связи информация передается с определенными характеристиками и обеспечивается современными технологиями CSD.

Чтобы передать необходимые данные, существует канал трафика. Мультислотовый режим позволит иметь и несколько временных слотов.

Корпоративное обслуживание

Количество абонентов «МегаФона» возрастает благодаря не только качественной связи, но правилам обслуживания, которые разработаны на основе действующего законодательства РФ. Есть свод четких Правил, и он является важной частью, когда вступает в силу договор услуг связи МегаФон.

С самым минимальным объемом предоставляется гарантированный объем услуг, обязательно предоставляется номер телефона, а может это быть личный код идентификации.

Обязательно для каждого работает тарифный план, именно по нему оказываются все услуги корпоративным клиентам. Его условия всегда доступны на сайте акционерного общества «МегаФон» или в спецмагазинах компании.

Предоставленные компанией МегаФон условия связи и широкий спектр других выгодных услуг в спорных случаях, чтобы не возникали конфликтные и непредвиденные ситуации, необходимо вовремя оплачивать. В этом прежде всего заинтересован абонент. Плата вносится не бесконтрольно: существует указанный в тарифном плане срок.

При фиксированном способе связи существует единый счет по договору, подтверждающему оказание услуг. Действительна услуга полностью, пока действует договор, одобренный абонентом, заказать ее доступно:

  • через «личный кабинет»;
  • отметив на счете в графе «за услуги», когда компания его присылает клиенту;
  • в месте обслуживания клиентов или в специализированном магазине.

При оплате единый счет удобен тем, что в нем в общей сумме указаны порядок расчетов, и определены все данные по оказанию всех услуг, которые были оказаны в данный период. То есть существует единый суммарный учет баланса индивидуального абонента. Все предусмотрено для удобства клиентов.

Источник: http://megafon-info.com/okazanie-uslug-svyazi-megafon/

Договор на услуги мегафон — Dvoranska.ru

Договор на оказание услуг связи мегафон

Постановление Правительства Российской Федерации от 9 декабря 2014 г. № 1342

Справочник абонента

Для абонентов «МегаФон» в Московском регионе

Обработка персональных данных

  • Компания
    • О компании
    • Новости
    • Условия оказания услуг
    • Политика конфиденциальности
  • Организациям
    • Инвесторам
    • Прессе
    • Сотрудничество
    • Лицензии
  • Работа в МегаФоне
  • English

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов Cookies и других пользовательских данных, в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Акция! Бонус 500 ₽ на счёт

Заключите договор с МегаФоном онлайн, используя электронную подпись и получите бонус ─ 500 ₽ на счёт каждого подключённого номера.

Корпоративные клиенты имеют возможность заключить договор с МегаФоном в электронной форме

Для заключения договора в электронной форме потребуется электронная подпись.

Что такое электронная подпись?

Электронная подпись (ЭП) — это аналог собственноручной подписи. В соответствии с Федеральным законом «Об электронной подписи» документ, подписанный квалифицированной ЭП, имеет юридическую силу, равную документу на бумажном носителе, подписанному собственноручно.

Какой тип электронной подписи нужен для договора?

Для заключения договора в электронной форме потребуется сертификат квалифицированной ЭП, выданный любым аккредитованным удостоверяющим центром. Проверить аккредитацию удостоверяющего центра, выдавшему сертификат имеющейся у вас ЭП, можно здесь.

Где происходит подписание договора?

Подписание договора происходит на защищённой странице сервиса «Электронный документооборот» (ЭДО).

Как заключить договор в электронной форме?

Положите в корзину хотя бы один корпоративный тариф, перейдите к оформлению заказа, укажите контактные данные и офис обслуживания, в котором удобно забрать заказ.

Зарегистрируйтесь на портале услуги «Электронный документооборот» и авторизуйте свою электронную подпись.

Заполните договор, приложите необходимые документы и подпишите их электронной подписью.

Подписанный договор и сопроводительные документы в электронном виде направляются сотрудникам МегаФон, которые оперативно их проверят и подпишут договор от лица компании.

Когда договор будет подписан, вы обязательно получите уведомление по электронной почте и в сервисе ЭДО.

Заказ будет ожидать вас в выбранном офисе обслуживания. При его получении необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, и подтверждение полномочий (например, доверенность).

Договор, подписанный с двух сторон, будет доступен в сервисе ЭДО. Плата за использование сервиса ЭДО для заключения договора и для получения отчётных документов от МегаФона не взимается.

В сервисе ЭДО Вы сможете заказать расширенный пакет для электронного документооборота с другими контрагентами или между сотрудниками компании. Подробнее об услуге «Электронный документооборот».

Кто может воспользоваться этим предложением?

Юридические лица и индивидуальные предприниматели.

Как стать корпоративным клиентом?

Для заключения договора обратитесь в любой офис МегаФона. Адреса офисов можно уточнить на сайте в разделе Салоны связи.

Заключение договора

Вы всегда можете заключить договор на оказание услуг связи, обратившись в салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность.

Необходимые документы

  • паспорт гражданина РФ;
  • военный билет (солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика, мичмана и офицера запаса, выдаваемый командованием воинских частей и военных учреждений);
  • удостоверение личности военнослужащего РФ/СССР;
  • паспорт моряка или удостоверение личности моряка;
  • временное удостоверение личности гражданина РФ по форме 2П;
  • паспорт СССР (паспорт должен быть действительным);
  • паспорт иностранного гражданина*;
  • вид на жительство;
  • разрешение на временное проживание;
  • удостоверение беженца;
  • свидетельство о рассмотрении ходатайства лица о признании беженцем;
  • свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ.

* Паспорта граждан Приднестровской Молдавской республики не являются документами, удостоверяющими личность на территории Российской Федерации.

Выберите подходящий для вас тариф.

При необходимости можете выбрать номер или сохранить свой номер при переходе от другого оператора и начинайте общение.

Постановление Тринадцатого арбитражного апелляционного суда от 3 июля 2014 г. N 13АП-8783/14 (ключевые темы: потребитель — правила оказания услуг связи — международная телефонная связь — договор об оказании услуг — односторонний порядок)

Постановление Тринадцатого арбитражного апелляционного суда от 3 июля 2014 г. N 13АП-8783/14

Дело N А42-8035/2013

Резолютивная часть постановления объявлена 26 июня 2014 года.

Постановление изготовлено в полном объеме 03 июля 2014 года.

Тринадцатый арбитражный апелляционный суд

председательствующего Семеновой А.Б.

судей Зотеевой Л.В., Протас Н.И.

при ведении протокола судебного заседания: Медведевой В.В. (до перерыва), Федосеевой Е.С. (после перерыва)

Источник: https://dvoranska.ru/dogovor-na-uslugi-megafon.html

Договор на оказание услуг связи – образец 2019

Договор на оказание услуг связи мегафон

 , именуемое(ый, ая) в дальнейшем , в лице  , действующего(ей) на основании ,

 , именуемое(ый, ая) в дальнейшем , в лице  , действующего(ей) на основании ,

вместе именуемые Стороны, а индивидуально – Сторона,

заключили настоящий  (далее по тексту – Договор) о нижеследующем:

1.

Предмет договора

1.1.

В соответствии с условиями Договора обязуется по заданию оказать услуги связи (далее по тексту – Услуги), указанные в Перечне услуг (Приложении № к Договору), а обязуется оплатить Услуги. Приложение №  является неотъемлемой частью Договора.

1.2.

По Договору предусмотрены следующие этапы оказания Услуг: .

1.3.

обязуется оказать Услуги лично.

1.4.

Место оказания услуг: .

1.5.

 гарантирует, что обладает всеми необходимыми разрешениями (лицензиями) для оказания Услуг, что подтверждается следующими документами: . Копии указанных в настоящем пункте документов являются приложением к Договору и его неотъемлемой частью.

2.

Срок действия договора

2.1.

Договор вступает в силу с  и действует до .

3.

Срок оказания услуг

3.1.

Начало оказания Услуг – , окончание оказания Услуг – .

4.

Права и обязанности сторон

4.1.1.

Оплачивать Услуги в размерах и сроки, предусмотренные Договором.

4.1.2.

Своевременно передавать всю необходимую для оказания Услуг информацию и документацию.

4.1.3.

Принять оказанные Услуги в соответствии с условиями Договора.

4.1.4.

Не передавать полученную от информацию, связанную с оказанием Услуг, третьим лицам и не использовать ее иным образом, способным привести к нанесению ущерба интересам .

4.2.1.

Оказывать Услуги качественно и в срок в соответствии с условиями Договора.

4.2.2.

Передать Услуги согласно условиям Договора.

4.2.3.

Не передавать и не показывать третьим лицам находящуюся у документацию .

4.2.4.

В случае утраты полученных от  оригиналов документов восстановить их за свой счёт.

4.3.1.

Контролировать оказание Услуг, не вмешиваясь в деятельность .

4.3.2.

Получать от устные и письменные объяснения, связанные с оказанием Услуг, не позднее   рабочих дней с даты предъявления соответствующего требования.

4.3.3.

Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты фактически осуществленных последним расходов на оказание Услуг.

4.4.1.

Требовать оплаты за оказанные Услуги.

4.4.2.

Отказаться от исполнения Договора при условии полного возмещения убытков в порядке, предусмотренном п. 9.4.2 Договора.

4.4.3.

Получать от любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления информации имеет право приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.

5.

Порядок сдачи-приема услуг

5.1.

В течение   рабочих дней со дня окончания каждого этапа оказания Услуг  обязан представить следующие документы нарочным или заказным почтовым отправлением по выбору :

Отчет об оказанных услугах – 1 (один) экземпляр;

Акт сдачи-приема оказанных услуг (далее по тексту – Акт) – 2 (два) экземпляра;

Счет-фактуру – 1 (один) экземпляр, оформленный в соответствии с требованиями законодательства.

5.2.

В течение  рабочих дней со дня получения документов, указанных в п. 5.1 Договора, в полном объеме и оформленных надлежащим образом обязан либо принять услуги, указанные в Акте, подписав Акт, либо направить письменные мотивированные возражения к Акту.

5.3.

Стороны пришли к соглашению, что если в течение  рабочих дней со дня получения документов, указанных в п. 5.1 Договора, не представил нарочным или заказным почтовым отправлением по выбору письменные мотивированные возражения к Акту, то Акт считается подписанным , а Услуги, указанные в Акте – принятыми .

5.4.

Срок устранения  недостатков составляет  рабочих дней со дня получения  письменного мотивированного возражения , указанного в п. 5.2 Договора.

5.5.

Услуги считаются оказанными  надлежащим образом в случае подписания Сторонами Акта только при условии передачи  всех документов, указанных в п. 5.1 Договора.

6.

Стоимость услуг

6.1.

Стоимость Услуг по Договору составляет   руб. (), в т.ч. НДС % в сумме  руб. ().

6.2.

Стоимость Услуг включает в себя сумму расходов , связанных с оказанием Услуг.

7.

Порядок расчетов

7.1.

Оплата Услуг по Договору осуществляется в течение  банковских дней со дня осуществления Сторонами сдачи-приема Услуг в соответствии с условиями Договора.

7.2.

Способ оплаты по Договору: перечисление денежных средств в валюте Российской Федерации (рубль) на расчетный счет . При этом обязанности в части оплаты по Договору считаются исполненными со дня списания денежных средств банком со счета .

8.

Ответственность сторон

8.1.

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством России.

8.2.

Неустойка по Договору выплачивается только на основании обоснованного письменного требования Сторон.

8.3.

Выплата неустойки не освобождает Стороны от выполнения обязанностей, предусмотренных Договором.

8.4.1.

За нарушение сроков оплаты оказанных Услуг, уплачивает пени в размере   процентов от стоимости несвоевременно оплаченного этапа Услуг по Договору за каждый день просрочки, но не более   процентов от стоимости несвоевременно оплаченного этапа Услуг.

8.4.2.

В случае неисполнения (ненадлежащего исполнения)  обязанностей, предусмотренных п. 4.1.2 Договора,  выплачивает  штраф в размере   за каждый такой случай.

8.5.1.

За нарушение сроков оказания Услуг, уплачивает пени в размере   процентов от стоимости несвоевременно оказанного этапа Услуг по Договору за каждый день просрочки, но не более   процентов от стоимости несвоевременно оказанного этапа Услуг.

8.5.2.

В случае неисполнения (ненадлежащего исполнения)  обязанностей, предусмотренных п. 1.3 Договора,  выплачивает  штраф в размере   за каждый такой случай.

8.5.3.

В случае неисполнения (ненадлежащего исполнения)  обязанностей по передаче документов, предусмотренных п. 5.1 Договора, Услуги считаются не переданными , а ,  в дополнение к неустойке, указанной в п. 8.5.1 Договора, выплачивает  штраф в размере  за каждый такой случай.

8.5.4.

 несет ответственность за сохранность полученных от  оригиналов документов и в случае утраты обязуется восстановить их за свой счёт.

9.

Основания и порядок расторжения договора

9.1.

Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным Договором и законодательством.

9.2.

Расторжение Договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию Сторон в течение  календарных дней со дня получения Стороной такого требования.

9.3.

 вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:

9.3.1.

В случае неоднократного нарушения сроков оказания Услуг либо несвоевременного оказания Услуг по Договору  и более этапов и/или нарушения сроков оказания Услуг либо несвоевременного оказания Услуг по одному этапу на срок более  рабочих дней.

9.3.2.

Нарушения  обязанностей, предусмотренных п. 1.3 Договора.

9.3.3.

Оплаты  фактически осуществленных последним расходов на оказание Услуг.

9.4.

 вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:

9.4.1.

В случае неоднократного нарушения сроков оплаты Услуг либо несвоевременной оплаты Услуг по Договору  и более этапов и/или нарушение сроков оплаты Услуг либо несвоевременной оплаты Услуг по одному этапу на срок более   рабочих дней.

9.4.2.

Полного возмещения убытков .

9.4.3.

Неоднократного ( и более раз) нарушения  обязанностей, предусмотренных п. 4.1.4 Договора.

10.

Разрешение споров из договора

10.1.

Претензионный порядок является обязательным. Спор может быть передан на разрешение арбитражного суда после принятия сторонами мер по досудебному урегулированию по истечении тридцати календарных дней со дня направления претензии.

10.2.

Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в .  

11.

Форс-мажор

11.1.

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

11.2.

Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее  календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

11.3.

Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.

12.

Прочие условия

12.1.

Стороны не имеют никаких сопутствующих устных договоренностей. текста Договора полностью соответствует действительному волеизъявлению Сторон.

12.2.

Вся переписка по предмету Договора, предшествующая его заключению, теряет юридическую силу со дня заключения Договора.

12.3.

Стороны признают, что если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.

12.4.

Договор составлен в 2 (двух) подлинных экземплярах на русском языке по одному для каждой из Сторон.

13.

Список приложений

13.1.

Приложение № — Перечень услуг.

13.2.

Приложение № — Разрешения (лицензии) на оказание услуг (копия).

13.3.

Приложение № — Акт сдачи-приема оказанных услуг (форма).

13.4.

Приложение № — Отчет исполнителя (форма).

14.

Адреса, реквизиты и подписи сторон

Наименование:Наименование:
Адрес:Адрес:
Тел.:Тел.:
ОГРН:ОГРН:
ИНН:ИНН:
КПП:КПП:
Р/сч:Р/сч:
Банк:Банк:
БИК:БИК:
Кор/сч:Кор/сч:
От имени  __________ От имени  __________ 
 

Источник: https://www.freshdoc.ru/dogovor/vozmezdnogo_okazaniya_uslug/svyazi/

СудРешит
Добавить комментарий