Лицевой счет узнать ттк

ТрансТелеКом – крупная телекоммуникационная компания, предоставляющая услуги сотовой связи, доступ к телевидению и сети интернет.

Число абонентов, которых обслуживает ТрансТелеКом, близится к 2 миллионам. Для удобства взаимодействия с провайдером, в компании имеется интернет-сервис по удаленному управлению услугами. Для того чтобы получить к нему доступ, необходимо войти в личный кабинет ТТК.

Регистрация личного кабинета ТТК

Каждый новый абонент автоматически регистрируется в системе в момент заключения договора. Данные для входа, а именно, номер лицевого счета и пароль, указаны в договоре.

Таким образом, самостоятельная регистрация личного кабинета ТТК не требуется.

Вход по лицевому счету в lk.ttk.ru

Для входа в ЛК, посетите главную страницу сайта и нажмите на пункт «Личный кабинет», который расположен в правом верхнем углу страницы.

После вам будет предложено ввести данные для входа. Впишите в соответствующие поля номер лицевого счета, состоящий из 9 цифр, и пароль.

Эти данные должны быть указаны в вашем договоре с провайдером.

Имейте в виду, что ТрансТелеКом принадлежит ОАО «РЖД» и включает много дочерних компаний. Многие из них имеют собственные сайты, функционал.

ТТК довольно популярен в городах Западной Сибири. Общая форма для входа в личный кабинет ТТК Сибирь находится по адресу https://stat.myttk.ru.

При посещении официального сайта ТТК ваше местоположение определяется автоматически.

Адресная строка сайта всегда содержит название города. Так, к примеру, если вы являетесь жителем Барнаула, то вход в личный кабинет ТТК Барнаул выполняется либо с сайта http://barnaul.myttk.ru, либо из общей формы входа https://stat.myttk.ru.

Одновременно с  этим, абонент из любого региона может войти в ЛК ТТК по адресу https://lk.ttk.ru.

Обратите внимание, что номер лицевого счета указан не только в договоре, но и в платежных документах, которые провайдер присылает для оплаты услуг.

Как восстановить пароль?

Вы имеете возможность восстановить пароль тремя способами:

• непосредственно через личный кабинет;
• через форму обратной связи на сайте;
• через контактный центр.

Через lk.ttk.ru

Для самостоятельного восстановления пароля перейдите на страницу входа lk.ttk.ru и нажмите «Забыли пароль?».

Далее введите номер лицевого счета и нажмите «восстановить».

После этого на ваш мобильный телефон и email, если вы его указывали при оформлении договора, придет сообщение с инструкциями по восстановлению.

На сайте

Перейдите на главную страницу официального сайта. Выберите раздел «Для дома», который расположен в верхней части страницы. Затем раздел «Поддержка», что отобразится в центре. И кликните на «Обратная связь».

Внизу откроется форма для обратной связи. Помимо внесения собственных данных в отведенные поля, вы должны выбрать адресата обращения, исходя из темы.

Вопросы, связанные с личным кабинетом, адресуются администратору. В поле «Текст обращения» опишите вашу проблему.

Ответ приходит в течении нескольких дней.

В контактном центре

Обратитесь в любой офис компании или по телефону горячей линии: 8 800 775-0-775. Будьте готовы предоставить оператору свои паспортные данные, а также номер лицевого счета или договора.

Возможности ЛК ТрансТелеКом

Кабинет ТТК позволяет осуществлять широкий спектр взаимодействия с провайдером на удаленной основе. Так, например, в ЛК возможно:

• отслеживать баланс;
• просматривать информацию по действующем тарифам и производить подключение к наиболее выгодному;
• пополнять счет;
• отслеживать историю операций и получать выписки;
• выполнять блокировку и разблокировку счета;
• получать интересные акционные предложения и скидки;
• получать онлайн-помощь в техподдержке.

Проверка баланса

Для того, чтобы посмотреть баланс, в ЛК ТТК достаточно посетить свой профиль.

Лицевой счет

Более подробная информация о состоянии ваших средств содержится в разделе «Лицевой счет». Здесь вы сможете узнать:

1. Состояние баланса и данные о переплатах.
2. Данные о внесении средств и расходы за указанный вами месяц.
3. Подробности по всем вашим транзакциям с возможностью оформить выписку.
4. Информацию по отложенным платежам.

Временная блокировка интернета ТТК

При отсутствии необходимости использовать домашний интернет, например, при командировке или путешествии, вы можете воспользоваться бесплатной услугой временной блокировки.

Для того чтобы заблокировать счет, зайдите в личный кабинет и выберите раздел «блокировка».

Оплата счетов TTK

Пополнять свой баланс вы можете либо на официальном сайте ТрансТелеКом по банковской карте, либо с использованием сторонних сервисов, позволяющих проводить финансовые транзакции в пользу ТТК.

Также можно воспользоваться услугой «Обещанный платеж».

Пополнение через сайт

Для оплаты перейдите на главную страницу сайта и выберите раздел «Оплата». Вам будет предложено оплатить счет с помощью карты, заблокировать его или произвести обещанный платеж.

Выбрав пункт «оплата пластиковой картой» перед вами появится окно, где будет необходимо указать номер счета или телефона, сумму вносимых средств, а также выбрать банк-эквайер.

Банк-эквайер это тот банк, через который будет обрабатываться платеж в пользу ТТК.

После того как укажете необходимые данные, нажмите «далее» и вы будете перенаправлены на платежный шлюз выбранного банка-эквайера.

Внесите данные карты любого банка в отведенные поля и email-адрес, на который придет чек об оплате.

Далее потребуется ввести пароль, который придет на привязанный к карте номер телефона.

После ввода пароля, средства поступят на ваш счет в ТрансТелеКом в течении пары минут.

Через другие сервисы

Сервисы, позволяющие оплачивать ТТК:

При внесении средств необходимо указывать лицевой счет.

Обещанный платеж

Если на вашем счету закончились средства, а вносить новые вы не готовы, то есть возможность воспользоваться услугой обещанный платеж. Услуга позволяет избежать блокировку ввиду неоплаты на срок до 7 дней.

Чтобы воспользоваться услугой перейдите в ЛК и нажмите «Пополнить». Далее перейдите к услуге «Обещанный платеж» и кликните «Подключить». Обратите внимание, что активация услуги стоит 15 рублей.

Услуга доступна только для физических лиц, пользующихся провайдером ТТК не менее трех месяцев. Использование «обещанного платежа» при финансовой блокировке возможно не более, чем один раз в календарный месяц.

Источник: https://cabinet-ttk.ru/

Вход в ТТК личный кабинет по лицевому счету, проверка баланса

Компания “ТрансТелеКом” – это один из крупнейших провайдеров широкополосного Интернет-доступа, а также телевидения и телефонии в России и за рубежом с 1997 года. За много лет работы компания охватила даже самые отдаленные уголки страны. Так даже для жителей западной части России, с 2012 года стал доступен личный кабинет ТТК Сибирь и личный кабинет ТТК Барнаул.

После подключения провайдера в своем городе первым делом вы попадаете в личный кабинет lk.ttk.ru, где быстро и удобно можно взаимодействовать с тарифами, наблюдать за остатком на счете, оплачивать услуги и многое другое.

Регистрация и вход на сайт ТТК

Как только клиент заключает сделку с компанией, он автоматом становится обладателем личного кабинета, куда осуществляется вход по лицевому счету и паролю, которые прописаны в договоре.

Никаких дополнительных операций для регистрации не требуется, просто впишите эти сведения в соответствующие поля и кликните “Войти”.

Личный кабинет

Личный кабинет ТТК дает абоненту право с легкостью управлять своими счетами дистанционно. Теперь, чтобы проверить баланс или пополнить счет нет нужды обращаться в офис компании, все базовые функции доступны в режиме online.

Здесь возможно:

1. Получить всю необходимую информацию о подключенных услугах.
2. Следить за статусом счета и без труда его пополнять.
3. Изучить свой тариф более подробно и сменить на новый, если это необходимо.
4. Наблюдать за действующими акциями и предложениями от компании.
5. Посмотреть историю ваших счетов за определенный период и сделать выписку.
6. Заблокировать интернет на время, если это потребуется.
7. Подписываться на различные лицензионные программы.

Баланс в личном кабинете ТТК можно с легкостью проверить через компьютер или смартфон. Достаточно просто войти в свой аккаунт, и на главной странице вы увидите текущее состояние счета.

Более подробные данные есть во вкладке “Личный счет”.

Здесь вы сможете:

1. Проверить cocтoяниe cчeтa зa текущий и прошлый месяц.
2. Проверить начисления и проходящие платежи за любой промежуток времени. Здесь прописаны все детали, включая дату и время оплаты.
3. А также воспользоваться сервисом “Обещанный платеж”.

Пополнение баланса

Пополнить баланс можно с помощью online-банки, мобильные приложение, прямо в офисе продаж или попросту в личном кабинете.

Вce возможные вариации внесения платежей:

Оплата банковской картой в личном кабинете

Это самый простой и удобный метод оплаты, который займет у вас не более 3-х минут.

• кликните на вкладку “Оплата”;
• выберите способ оплаты банковской картой;
• введите номер лицевого счета;
• введите сумму, на которую хотите пополнить счет;
• кликните “Отправить”.

Далее вас автоматически перенаправят на страницу платежного шлюза Сбербанка России, где нужно будет вписать данные банковской карты:

Как отключить интернет

Если вам вдруг нужно уехать на длительный промежуток времени, то ТрансТелеКом имеет возможность остановить пользование сервисами на время для того, чтобы плата не взималась за те дни, когда вас нет дома.

Прервать доступ в Интернет позволено с помощью бесплатного сервиса “Добровольное блокирование” в профиле абонента или обратитесь в офис компании. А если вы совсем не хотите больше использовать наши услуги по каким-то причинам, то завершить сделку следует в контактном центре. При себе обязательно иметь паспорт.

Чтобы снять блокировку, кликните “Отменить”. После уведомления о проведении операции перезагрузите роутер.

Как отключить обещанный платеж

Данная услуга доступна абонентам, которые являются клиентами ТТК не меньше, чем три месяца. Эта услуга предполагает отсрочку оплаты на три календарных дня, но при этом можно продолжать пользоваться услугами провайдера.

По истечении трех дней услуга отключается автоматически, поэтому за этот период нужно обязательно внести оплату. Если оплата не пройдет, то абонент переводиться в статус “Заблокированный” до момента совершения оплаты.

Восстановление доступа

Если вы потеряли пароль от личного кабинета ТТК, то восстановить его очень просто. Достаточно на странице входа кликнуть на надпись “Забыли пароль?” и ввести свой лицевой счет. Затем кликните на кнопку “Восстановить пароль”.

После этого на электронную почту будет получено письмо с дальнейшими указаниями к действию. Еще восстановить вход в личный кабинет ТТК возможно с помощью телефона. На ваш мобильный номер с телефона ТТК придет SMS с кодом, который нужно будет ввести в соответствующие для этого поля.

Источник: https://ttk-cabinet.ru/

Личный кабинет ТТК: вход по номеру договора и лицевому счету на ttk.ru

ТрансТелеКом является одним из ведущих провайдеров услуг широкополосного доступа в Интернет, телевидения и телефонии в Москве и регионах России. Компания эксплуатирует и обслуживает волоконно-оптическую линию связи протяженностью более 78 000 км и пропускной способностью более 3,4 Тбит/с. Это позволяет обеспечить быстрый и надежный доступ к телекоммуникационным сервисам.

Частные клиенты могут выполнить вход в личный кабинет ТТК, чтобы с удобством оплачивать услуги, управлять тарифами, следить за бонусным счетом и решать многие другие задачи. Большинство задач и операций, которые раньше требовали личного посещения центров обслуживания, теперь доступны через ЛК.

Тарифы ТТК

ТрансТелеКом предлагает абонентам пакетные варианты подключения: единый тариф включает и ТВ, и интернет. Пакетные предложения позволяют экономить и при этом обеспечивают максимум возможностей для всех членова семьи. При доступной стоимости услуг абоненты получают быстрый доступ к сети и множество ТВ-каналов на любой вкус.

ТарифКоличество каналовСкорость Интернета, Мб/секСтоимость в месяц, руб

Социальный	60+	70	490
Базовый	90+	70	640
Расширенный	115+	70	739

В дополнение к основному тарифу можно приобрести дополнительные тематические пакеты. Для подключения подходящего плана достаточно войти в кабинет и оформить заявку онлайн. Отключиться от услуги также можно в персональном кабинете.

ПакетКаналыЦена за месяц, р.

Amedia Premium Hd	2	100
Спорт	6	149
Детский	10	199
Для Взрослых	4	359
Познавательный	15	249
Матч! Футбол	3	380
Наш Футбол	1	219
Кино	14	249

Примечания

В тарифы уже включен НДС. Стоимость подключения для абонентов составляет — 1 рублей. Для подключение необходимо приобрести ТВ-приставку за 4776 рублей — можно воспользоваться рассрочкой от ТТК: 24 месяца за 199 рублей.

Интернет: тарифы на 2018 год

Использование современных широкополосных сетей и новейшего оборудования позволяет предложить клиентам действительно надежный высокоскоростной интернет по привлекательной стоимости. Для пользователей нет никаких ограничений на входящий или исходящий трафик:

• ТТК 50. 50 Мбит/с по цене 450 руб/мес
• ТТК 100. 100 Мбит/с за 550 рублей в месяц

Частные клиенты могут заказать подключение к интернету через ADSL-модем. В этом случае можно использовать одну телефонную сеть для обычных звонков и получения доступа в интернет. В 2018 году на ADSL-подключение действуют такие тарифы:

ТарифСкорость, Кбит/сЦена, руб/мес

ADSL- 400	512	400
ADSL- 450	1024	450
ADSL- 650	2048	650
ADSL- 900	3000	900

Подключить интернет

Чтобы оставить заявку на подключение, не нужно отправляться в центр обслуживания абонентов. Все необходимое можно сделать прямо на сайте ТТК. Подобрать тариф и оформить заявку можно на странице подключения:

1. Укажите свой адрес: город, улица, дом и квартира.
2. Введите ФИО в онлайн-форму.
3. Укажите номер телефона в формате +7 (___) ___-__-__.
4. Кликните «Отправить заявку» — теперь остается дождаться звонка представителя ТТК.

Регистрация в личном кабинете ТТК

Новые абоненты автоматически регистрируются в личном кабинете при заключении договора. Никаких дополнительных действий для этого не требуется. Онлайн-кабинет — это веб-страница Вашего персонального профиля в системе.

Вся необходимая информация для входа в учетную запись представлена в договоре.

Любые дополнительные консультации и инструкции можно получить у представителей компании в офисе обслуживания или по бесплатному телефону 8-800-775-0-775.

Вход в личный кабинет ТТК

Клиенты могут войти в персональный кабинет на официальном сайте ТТК и получить полный доступ к управлению своим лицевым счетом в системе. Для входа используйте данные, указанные в договоре на предоставление услуги высокоскоростного интернета.

Войти в личный кабинет по лицевому счету на lk.ttk.ru

Вашим логином в системе является индивидуальный лицевой номер — это комбинация из 9 цифр, которую можно найти в договоре. Пароль также приведен в этом документе. Для входа в личный кабинет заполните онлайн-форму и нажмите «Войти».

Вход в ЛК по номеру договора

Если Вы потеряли доступ к информации о своем лицевом счете, то самостоятельно войти в ЛК ТТК не получится. Для сброса пароля и решения других задач абоненты могут обратиться в контакт-центр провайдера. Для этого позвоните 8 800 775-0-775 (звонок по РФ бесплатный). Для подтверждения оператору необходимо будет предоставить номер договора и личные паспортные данные.

Забыл пароль от кабинета — как восстановить?

В случае утери пароля Вы можете быстро и легко восстановить доступ и войти в личный кабинет. Все необходимые для этого действия можно выполнить на веб-сайте ТТК. Для восстановления пароля требуется выполнить такие шаги:

1. На странице личного кабинет ТТК нажмите ссылку «Забыли пароль?».
2. В новом окне введите свой лицевой счет .
3. Нажмите «Восстановить пароль».

На указанный при регистрации E-mail придет письмо с инструкциями и ссылкой для активации запроса на восстановление пароля. Если при заключении договора Вы указали телефон, то на него придет SMS-сообщение с кодом.

Возможности личного кабинета ТТК

Для абонента личный кабинет ТТК — это возможность легко и быстро управлять счетом в системе без необходимости лично посещать офис или уточнять любой вопрос в контакт-центре. Фактически все основные операции со счетом можно выполнить через интернет, оставаясь дома или в офисе. В частности, в личном кабинете Вы можете:

• Просматривать финансовую информацию: текущий баланс, действующий тариф и его описание.
• Менять тарифный план, использовать акционные предложения от ТТК.
• Пополнять личный финансовый счет клиента.
• Формировать выписки и просматривать историю списаний-начислений за выбранный период.
• Временно блокировать интернет в случае необходимости.
• Подписываться на лицензионное антивирусное ПО и другие программы.
• Получать информацию об акциях, скидках и персональных предложениях.

Проверить баланс ТТК в личном кабинете

Получить актуальную информацию о состоянии персонального клиентского счета можно в личном кабинете на компьютере или смартфоне. Просто войдите в свой профиль, чтобы на главной странице увидеть информацию о балансе на сегодня. Более детальная информация представлена в разделе «Лицевой счет».

Как проверить баланс по лицевому счету

В разделе личного счета абонента представлена подробная информация по всем финансовым операциям. Вы можете сформировать выписки за любой отчетный период. После входа в ЛК перейдите на вкладку меню «Лицевой счет». Там будут наглядно представлены все расчеты:

1. Состояние счета за предыдущий месяц и сумма переплаты.
2. Начисления и оплаты за выбранный месяц.
3. Все внесенные и начисленные суммы с датами совершения платежа.
4. Обещанные платежи (возможность использования услуг с отложенной оплатой).

Баланс по телефону

Если у Вас нет возможности войти в личный кабинет ТТК через интернет, то можно обратиться в контакт-центр и узнать финансовую информацию по телефону. Баланс по лицевому счету можно уточнить по номеру 8 800 775-0-775.

Оплата интернета

Чтобы пополнить баланс через веб-банкинг или мобильные приложения, следует использовать свой лицевой счет (например, 123456789). Уточнить свой персональный счет можно в личном кабинете, в офисе ТТК или у операторов Call-центра по телефону 8-800-775-0-775. Все доступные варианты оплаты приведены в таблице:

Банковской картойИнтернет-деньги и мобильные платежи

Visa, MasterCard	Яндекс.Деньги
Восточный банк	WebMoney
УБРИР	Элекснет
Хоум Кредит Банк	CyberPlat
Сбербанк Онл@йн	QIWI-кошелек
Газпромбанк	Деньги@Mail.Ru
ВТБ24	УБРИР
Русский Стандарт	Теле2
МТС Банк	Билайн
Ситибанк	МТС
Райффайзенбанк	Русский Стандарт
Росбанк	Ситибанк
ЮниКредит Банк	Сбербанк
Уралсиб	ВТБ24
Альфа Банк

Оплата банковской картой через интернет в личном кабинете

Самый простой и быстрый способ оплачивать быстрый интернет ТТК — зайти в личный кабинет и выбрать удобный способ платежа на странице «Оплата». Процедура оплаты через интернет занимает не больше 2-3 минут. Следуйте простой инструкции:

1. Выберите вкладку «Оплата» в ЛК ТТК.
2. Укажите способ оплаты (например, банковской картой).
3. Введите номер своего лицевого счета в системе.
4. Сумма пополнения в рублях РФ.
5. Нажмите кнопку «Отправить».

После заполнения формы Вы будете перенаправлены на страницу платежного шлюза Сбербанка России. На специальной странице необходимо будет ввести реквизиты банковской карты:

1. Номер карты (12 цифр на лицевой стороне).
2. Срок действия (месяц/год).
3. Имя и фамилия латиницей (как на карте).
4. CVC2/CVV2 (3 цифры на оборотной стороне).
5. Нажмите «Оплатить» — в течение нескольких минут деньги поступят на баланс.

Как отключить интернет через личный кабинет

На случай длительной командировки или при подготовке к отпуску абоненты могут временно приостановить использование услуг, чтобы абонентская плата в определенные дни не начислялась. «Добровольное блокирование» — это бесплатная услуга от ТТК. Чтобы временно отключить сетевой доступ, выберите соответствующую услугу в личном кабинете или оформите заявку в офисе компании.

Если Вы переезжаете и больше не планируете пользоваться интернетом по адресу, на который заключен договор, то можно расторгнуть соглашение. Для отключения ТТК обратитесь в ближайший офис. С собой нужно взять паспорт.

Отключение интернета

Чтобы не оплачивать интернет в течение нескольких недель, пока Вас не будет в квартире, воспользуйтесь услугой добровольной блокировки. Для этого в своем онлайн-кабинете выберите «Блокировка». При отключении интернета необходимо учитывать правила предоставления услуги:

• Договор должен быть активен.
• Максимальный срок блокирования — до 20 дней.
• Повторный заказ возможен через 30 дней после окончания прошлой блокировки.

Важно!

Для снятия блокировки зайдите в личный кабинет клиента ТТК и в разделе блокировки нажмите кнопку «Отменить». После сообщения об успешной отмене блокировки перезагрузите роутер и переподключитесь к интернету.

Техподдержка и телефон горячей линии

Консультанты компании всегда готовы помочь с любыми техническими и финансовыми вопросами. Вы не можете восстановить доступ к личному кабинету? Хотите уточнить условия по акциям ТТК или думаете о смене тарифа? Любые вопросы можно уточнить в любое время совершенно бесплатно. Для этого просто позвоните по телефону 8-800-775-0-775.

Отзывы о ТТК: интернет

ТрансТелеКом предлагает низкие цены на скоростной интернет благодаря использованию линии из оптического волокна протяженностью свыше 78 тыс. км и пропускной способностью 3,4 Тбит/с. Компания стремится предоставить лучший сервис, и большинство клиентов остаются полностью удовлетворены качеством обслуживания.

Светлана Чурякова в официальной группе ТТК благодарит за помощь специалиста техподдержки Романа. Женщина отмечает, что оператор всегда детально разбирается в проблеме и помогает разобраться с возникшими техническими неполадками и сложностями.

Юлия Александровна М. на форуме 101internet пишет, что довольна работой мастеров компании и скоростью интернета. По словам Юлии, после подключения были какие-то проблемы с проводами, но мастера очень быстро все исправили.

К сожалению, некоторые клиенты считают, что не получают в ТТК надлежащий уровень сервиса. В частности, user-613681 на сайте 101интернет жалуется на сбои интернета.

В то же время женщина отмечает, что сотрудники компании — вежливые и приветливые люди. Перед тем, как писать негативный отзыв о ТТК, следует проверить свое оборудование.

Причинами плохого и нестабильного соединения могут быть как проблемы с компьютером, так и вирусы.

Владислав Волков на странице провайдера ВК жалуется, что на счету по непонятной причине оказалась отрицательная сумма. В то же время Владислав не может выполнить вход в личный кабинет. На самом деле с доступом в ЛК вопроса о балансе бы попросту не было, поскольку в ЛК есть подробная статистика обо всех счетах и платежах.

А как Вы оцениваете качество услуг провайдера? Что, по Вашему мнению, можно улучшить? Возможно, у Вас есть предложения по работе личного кабинета ТТК? Обязательно напишите свое мнение о компании. Это поможет сделать сервис еще лучше.

Источник: https://lkttk.ru/

Ттк личный кабинет lk.ttk.ru: вход по лицевому счету на официальном сайте

К услугам клиентов ТрансТелеКом (далее ТТК) предоставлен сайт с удобным интерфейсом и личным кабинетом. В системе обеспечен широкий спектр опций и возможностей: онлайн оплата, контроль баланса, консультация по горячей линии.

Разберемся, что нужно для регистрации в личном кабинете, доступа к перечисленным услугам. Как войти в онлайн-кабинет и пользоваться им.

  Персональный кабинет доступен для абонентов ТТК Западная Сибирь, Барнаул, Хабаровск, Ростов-на-Дону и других городов РФ.

Как зарегистрироваться в личном кабинете ТТК?

Регистрация в личном кабинете ТТК осуществляется автоматически (по умолчанию) после заключения договора оказания услуг. Клиенты могут получить доступ к персональному онлайн-профилю в любое время.

Индивидуальная  информация о зарегистрированном абоненте указывается в договоре (лицевой счет и пароль).

Во избежание недоразумений, важно не передавать персональные данные от учетной записи третьим лицам, а пароль поменять самостоятельно в личном кабинете.

Города, в которых доступно подключение интернета ТрансТелеком

При первой авторизации следует указать регион проживания, выбрав из списка на сайте. В левом верхнем углу сайта ТТК находится кнопка «регистрация».

Нажатием на нее клиент перейдет к вкладке «войти в личный кабинет», кликнув которую, продолжит регистрацию. В появившемся окне вносятся данные из договора (лицевой счет из девяти цифр и пароль) – «войти».

Регистрация (или первая авторизация) успешно завершена.

В мобильном приложении местонахождение определяется автоматически. После установки программы клиент сразу переходит в диалоговое окно авторизации, ничего дополнительно настраивать не придется.

Что касается приложения ТТК ТВ, то регистрироваться в нем могут не только действующие клиенты компании. Достаточно скачать программу, ознакомиться с функциями.

Указать нужные данные, в том числе, номер мобильного, куда придет смс с логином и паролем. Абоненты провайдера могут пользоваться мобильным приложением бесплатно.

Остальным после пробного периода, необходимо внести небольшую сумму.

Если остались вопросы о регистрации в личном кабинете ТТК или по какой-то причине нет персональных данных (например, договор утерян) можно получить бесплатную консультацию по справочному телефону компании или в пунктах обслуживания абонентов.

Как войти в личный кабинет ТрансТелеКом?

Последующая авторизация в учетной записи на сайте мало чем отличается от регистрации. Рассмотрим последовательность действий при различных способах войти в личный кабинет:

Вход по номеру лицевого счета

Универсальный вариант попасть в ЛК. Отличаются только ресурсы (сайт или приложение). Пошаговые действия:

• Зайти на главную страницу ТТК – нажать кнопку «Личный кабинет» — в диалоговом окне ввести логин (номер лицевого счета) и пароль;
• В мобильном приложении – запустить программу, внести персональные данные в две строки и можно пользоваться личным кабинетом.

Другие варианты входа в личный кабинет

Переход на страницу входа в ЛК

Если нет данных, необходимых для авторизации, необходимо позвонить в справочную службу ТТК или написать сообщение на сайте компании. Консультанты помогут восстановить логин и пароль. Для подтверждения личности абонента потребуются:

• паспортные данные;
• кодовое слово;
• номер договора.

Если нет доступа к интернету, состояние лицевого счета можно уточнить по телефону горячей линии.

Есть ли разница в страницах входа для абонентов Западной Сибири, Барнаула, Хабаровска, Читы, Ростова, Урала?

В настоящее время действует единый сайт с одинаковым интерфейсом: https://lk.ttk.ru. Сюда клиенты попадут в любом случае, каким бы извилистым путем не шли.

Однако параллельно действуют ссылки на личный кабинет дочерних компаний ТТК, например, https://stat.myttk.ru (Западная Сибирь), https://customer.ttk.ru/PCM/ (ЦФО).

На сайте https://stat.spark-com.ru/ абонентам предоставляется услуга «вычислить лицевой счет по текущему IP-адресу»:

Незначительные различия в интерфейсе допустимы. Они отмечаются при авторизации, оплате банковской картой в интернете.

ТТК предлагает разные тарифные планы, в том числе единый, включающий как интернет, так и телевидение. Такие варианты выгоднее, в разных регионах названия могут отличаться. Обе услуги можно подключить на один лицевой счет, личный кабинет при этом будет общий. Можно отдельно установить мобильное приложение ТТК ТВ, авторизоваться и пользоваться только телевизионными каналами.

В чем отличие старого личного кабинета от нового?

Изменился дизайн персональной страницы. Обновился и улучшился функционал личного кабинета. Например, во вкладке «Услуги и тариф» добавилась опция «СМС-информирование». Услуга платная. В личном кабинете легко как подключить СМС-оповещение, так и отключить его.

Рассмотрим частый вопрос в службу поддеркжи оператора: «Не могу войти в личный кабинет, что делать?»

Если по ряду причин (например, несколько раз введен неверный пароль или учетная запись уже активна) не получается войти в личный кабинет.

Выход прост: для начала проверьте правильность введенных данных (возможно выбрана русская раскладка клавиатуры или нажата клавиша Caps Lock), также причиной может быть забытый пароль — этот вариант мы подробно рассмотрим ниже.

В любом случае, при возникновении проблем со входом, следует позвонить по бесплатному федеральному номеру на территории РФ- 8-800-775-07-75. В обоих случаях необходимо знать и сообщить номер договора. Специалисты тех.поддержки решат проблему в кратчайшие сроки.

Если не работает личный кабинет ТТК, как поступить?

Когда личный кабинет временно не работает, но нужно проверить баланс, следует позвонить или написать в компанию. После подтверждения личности клиента будет предоставлена интересующая информация. Так же можно узнать о действующих акциях, персональных бонусах, причинах временной проблемы авторизации.

Горячая линия ТТК, как связаться с поддержкой?

При форс-мажорных обстоятельствах, а так же по всем вопросам можно обращаться за помощью к специалистам горячей линии ТТК. Это служба, объединяющая несколько абсолютно разных отделов компании:

• справочная (консультации по вопросам действующих тарифов, акций и другим);
• служба поддержки клиентов – специалисты помогут при запросах о смене условий обслуживания, блокировке счета и т. д.;
• центр тех.поддержки.

Контакты службы поддержки

Операторы горячей линии готовы помочь и решить проблему, выполнить заявку, но как с ними связаться. Предусмотрено три способа:

• бесплатный звонок по номеру Единого контактного центра (8-800-775-07-75);
• звонок в региональное представительство (полный список контактных данных можно найти на сайте компании);
• заявка на официальном сайте (удобно, когда нет возможности позвонить). Электронное обращение называется «Обратная связь с компанией ТТК». При таком способе связи нужно указать регион, контактные данные, описать суть проблемы и дождаться ответа. Это может быть звонок или письмо на электронную почту.

Как узнать номер лицевого счета?

Логин или номер лицевого счета абонента нужен для входа в личный кабинет, при обращении на горячую линию, его можно узнать несколькими способами:

• Найти в договоре оказания услуг;
• в счете, который компания присылает клиентам для оплаты;
• в абонентском отделе регионального представительства;
• в службе поддержки клиентов.

Источник: https://myttk-kabinet.ru/

Ттк личный кабинет

ТрансТелеКом — компания предоставляет телекоммуникационные услуги. Год основания 1997, главная штаб-квартира расположена в Москве. Компания ТТК работает как с физическими лицами, так и с юридическими. Данная компания входит в пятерку лучших провайдеров России.

Основная деятельность ТТК заключается в предоставлении услуг связи, высокосортного интернета, кабельного телевидения, интерактивного ТВ, ОТТ — сервиса.

Посмотреть полный пакет услуг оператора можно с помощью официального сайта ТТК. Достаточно вбить запрос в адресную строку и выбрать нужный регион и город.

ТТК заботится о своих клиентах, поэтому компания создала особенный ресурс — «Личный кабинет», где пользователь сможет самостоятельно управлять счетом и подписками в режиме онлайн. Такой сервис значительно упрощает пользование услугами.

Является удобным и безопасным ресурсом. Войти в ЛК можно, если Вы пользуетесь какой-либо услугой организации.

На личной странице Вы увидите:

• актуальные подключения, тарифы, услуги;
• статистику наиболее востребованных предложений;
• операции на личном счету;
• выгодные предложения на приобретение антивирусов; алгоритм для обращения в службу поддержки;

Но, все вышеперечисленные возможности доступны только абонентам ТТК. Вам необходимо подключить любое из предоставляемых предложений. Осуществить этот процесс можно с помощью сайта ТТК. Пройдите по ссылке находящейся в верхнем правом углу на официальной интернет страницы.

Как подключиться к компании?

На главной странице официального сайта в верхнем блоке страницы есть надпись: «Подключиться». После клика по этой ссылке потребуется ввести данные собственного местоположения, инициалы и номер телефона.

Далее потребуется обратиться в ближайший офис компании в своем регионе для получения доступа и заключения договора. Менеджер предоставляет данные для личного кабинета ттк. После этого каждый раз легко войти в личный кабинет ттк по лицевому счету и заданному паролю. Надпись «личный кабинет» расположена в правом верхнем углу интерфейса странички и имеет адрес lk.ttk.ru.

Самые быстрые опции для использования на главной странице кабинета включают отображение баланса и ссылки «пополнить», «обещанный платеж» и «финансовая статистика.

Регистрация и вход в личный кабинет

В связи с большим количеством дочерних компаний, некоторые из них создали персональные сайты поддерживающие функцию «личный кабинет».

Пользователи ЦФО перейдя на страницу личного кабинета, окажутся на сервисе с таким адресом https://customer.ttk.ru/PCM/.  А абоненты из Западной Сибири попадут в персональный кабинет с помощью такого адреса -https://lk.ttk.ru.

Авторизация в ЛК происходит посредством ввода в строку лицевого счета и пароля. Процесс регистрации можно осуществить только при заключении договора об оказании услуги.

В документе будут прописаны пароль и учетная запись, если информация такого рода отсутствует, обратитесь к оператору по телефону горячей линии ТТК.

Если Вы уже зарегистрировались, но забыли пароль воспользуйтесь функцией его восстановления.

Нажмите на ссылку «Забыли пароль?» и введите в появившееся окно номер лицевого счета.

При наличии затруднений во время первого входа в мой ЛК, откройте начальную страницу сайта ТТК. Верху, справа Вы увидите крупную кнопку красного цвета. Нажав на нее вы увидите два пустых поля. В верхнее введите логин, найти его можно в договоре или спросить у консультанта. Осуществляя первый вход данные секретного кода можно поменять, но обязательно подбирайте надежную комбинацию.

Услуги в личном кабинете

В ЛК можно посмотреть баланс, тариф, скорость доступа. Вы можете увидеть, какие подключены услуги и сменить тарифный план, посмотреть финансовую историю, заблокировать ненужные услуги, подписаться на антивирусы и ПО, получить информацию об актуальных акционных предложениях и скидках.

Документооборот

Наиболее интересной функцией является процесс документооборота в электронном виде.

С ее помощью каждый месяц можно отправлять документы по бухгалтерскому делу, подтвержденные подписью ТТК в электронном виде, по адресам партнерских компаний.

Это позволяет минимизировать пересылку оригинальных документов бумажного вида. Чтоб подтвердить правильность поступивших документов войдите в ЛК и поставьте электронную подпись.

Тариф

В ЛК можно посмотреть доступные тарифные планы и узнать о способах их подключения. Для этого перейдите по активной ссылке и заполните находящуюся на сайте форму. В процессе заполнения необходимо написать адрес по которому будет осуществляться подключение и информацию для связи (Ф.И.О. и телефонный номер).

Оплата

На официальном сайте компании можно получить информацию о доступных способах оплаты и проверить баланс лицевого счета.

Произвести оплату можно несколькими путями: посредством интернета, мобильного оператора и т.д.

Если на балансе 0 или отрицательная сумма Вам поможет услуга «Обещанный платеж», которая не позволит находиться без интернета. Оплату можно внести позже.

Если Вы не пользуетесь интернет услугами ТТК длительное время, воспользуйтесь добровольной блокировкой. С помощью этой услуги Вы сохраните абонентскую плату.

Поддержка

При возникновении трудностей или вопросов в результате пользования ЛК существует функция «Поддержка». Данный раздел включает в себя несколько подразделов:

• Справочник абонента помогает решить вопросы связанные с техническим характером.
• Обратная связь. Если возникший вопрос или неполадку устранить не удалось, то Вы можете обратиться к сотруднику компании. Выберите город, введите контактные данные, подтвердите что Вы пользователь услуг ТТК и укажите, кому хотите озвучить вопрос: сотруднику контакт центра (информация о подключениях, тарифах и акциях) или консультанту отдела по работе с абонентами (информация по абонентской плате, блокировках и претензий).Администратор может ответить на вопросы касающиеся бонусов, общих вопросов по сайту и ЛК.
• Часто задаваемые вопросы. Вбейте в строку вопрос, касающийся ЛК. Данный раздел имеет большое количество информации.

Для связи с техподдержкой посредством телефона, позвоните в круглосуточную единую справочную службу ТТК по номеру написанному в верхнем углу портала с правой стороны.

Социальные сети

Почерпнуть интересующую Вас информацию о провайдере можно с помощью официальных групп размещенных в социальных сетях. Их адреса увидите на главной странице официального сайта компании. В группах можно комментировать новости, делится полезной информацией, обсуждать насущные вопросы.

По ежемесячным подсчетам динамика абонентской базы оператора ТТК растет. Это происходит благодаря предоставлению качественного сервиса и прозрачной политики со стороны компании ТрансТелеКом.

Перейти в личный кабинет: https://lk.ttk.ru

Источник: https://rulprovider.ru/

Личный кабинет ТТК: войти по номеру лицевого счета на сайт myttk.ru

ТТК — крупнейший оператор связи на территории Российской Федерации. Это надежный поставщик Интернета и цифрового телевидения для физических и юридических лиц.

Предлагаемые им услуги всегда высокого качества, а чтобы клиентам было удобно ими управлять, ТТК предлагает удобный и функциональный личный кабинет для своих абонентов.

Для входа в личный кабинет на главной странице официального сайта ТТК в правом верхнем углу перейдите по ссылке

Система направит вас на промо-страницу с актуальными акциями и предложениями

Заполните необходимые поля и проверьте, можете ли вы принять участие в акции или воспользоваться выгодным предложением

Чтобы получить доступ в личный кабинет на официальном сайте, необходимо быть клиентом компании ТТК. Для этого нужно заключить договор на оказание услуг связи – домашний Интернет, телевидение или другие. В договоре будет указан номер вашего лицевого счета. Введите номер счета и пароль для входа в личный кабинет ТТК

Если вы забыли пароль, для восстановления доступа к личному кабинету можно воспользоваться ссылкой Забыли пароль?

На открывшейся странице введите номер вашего лицевого счета в ТТК и нажмите кнопку Восстановить пароль. Пароль будет выслан вам на указанный в договоре номер телефона или адрес электронной почты

Антивирусы

Самые популярные антивирусы, которые предлагает в личном кабинете ТТК, – это:

• Kaspersky Internet Security для защиты ваших устройств на Android, iOS и Windows. Лицензионная защита распространяется на 2 устройства, гарантирует безопасность платежей в Интернете, имеет функцию родительского контроля и анти-баннер

• Dr. Web  Премиум защищает устройства на Android, iOS, Windows и Linux. Распространяется на 1 устройство и дополнительно на устройство Android. Оптимальный вариант для активных пользователей Интернет. Доступна функция родительского контроля

• Eset Nod32 Smart Security предлагает защиту для устройств на операционной системе Windows, iOS, Linux. Распространяется на 3 устройства, оптимален для активных пользователей, обеспечивает безопасность онлайн платежей

Бонусная программа

• При регистрации в личном кабинете в бонусной программе ТТК дарит 30 приветственных бонусов.
• Если вы подключаете пакет интерактивного телевидения или ТВ без границ от ТТК, получаете в подарок 75 бонусных баллов.
• За непрерывное пользование услугами ТТК каждый месяц вы получаете в подарок 10 бонусов.
• Постоянным клиентам, которые своевременно оплачивают услуги ТТК, возвращается бонусами от 10 до 100% от суммы ежемесячных списаний.
• При единовременной оплате услуг ТТК от 3 месяцев до 2 лет вперед возвращается бонусами от 25 до 100% от абонентской платы.
• В день рождения, 9 мая и в Новый год ТТК дарит своим клиентам 20 бонусных баллов
• Подключите автоплатеж в личном кабинете и получите в благодарность 100 бонусных баллов.
• За подключение услуги «Единый счет» вы получите 100 бонусов.

1 бонусный балл равен 1 рублю. Бонусы можно обменять на скидку при оплате услуг Интернет.

Периодически компаний ТТК проводит розыгрыши призов среди своих клиентов. В данном видео вы можете посмотреть результаты лотереи, приуроченной к праздникам

Источник: https://lk-ttk.com/