Ст503 гк рф п5

Юридические последствия продажи продукции ненадлежащего качества закреплены в ст. 503 ГК РФ. Норма устанавливает ряд возможностей, среди которых потребитель может выбрать наиболее приемлемую. Рассмотрим ст. 503 ГК РФ с ми.

Потребительские права

Как указывается в п. 1 ст. 503 ГК РФ, приобретатель, которому было продано изделие ненадлежащего качества, по своему усмотрению может требовать:

• Замены вещи доброкачественным товаром.
• Соразмерного снижения цены.
• Безвозмездного немедленного устранения выявленных недостатков.
• Компенсации затрат на устранение дефектов.

Указанные права реализуются, если недостатки изделия заранее продавцом не были оговорены.

Нюансы

При обнаружении дефектов продукции, свойства которой не позволяют их устранить, приобретатель, на основании 2 пункта ст. 503 ГК РФ, имеет возможность требовать замены товара либо соразмерного снижения стоимости. К такой продукции, в частности, относят продукты питания, изделия бытовой химии и пр.

Если говорить о технически сложных объектах, приобретатель, как указывается в п. 3 ст. 503 ГК РФ, может потребовать заменить изделие либо отказаться от некачественного изделия, приобретенного в розницу.

В последнем случае покупатель может требовать возврата суммы, уплаченной за продукцию.

Данные правила действуют при выявлении существенных нарушений требований, предъявляемых к качеству технически сложных изделий.

Вместо требований, предусмотренных первым и вторым пунктами ст. 503 ГК РФ, покупатель может в одностороннем порядке отказаться от договора, потребовав возврата суммы, выплаченной за продукцию. Данная возможность закреплена в п. 4 нормы.

Если приобретатель отказывается исполнять договор, он по требованию второй стороны (продавца) за его счет возвращает некачественное изделие. Это предписание содержится в п. 5 ст. 503 ГК РФ.

В случае возврата приобретателю денег, уплаченных им за некачественное изделие, удержание суммы, на которую снизилась цена такого товара в связи с частичным/полным использованием, потерей товарного вида либо иными обстоятельствами, не допускается.

Порядок, установленный в ст. 503 ГК РФ, применяется, если в законодательстве не предусмотрены иные правила.

Пояснения

Положения, касающиеся обеспечения защиты потребительских прав предусмотрены не только в ст. 503 ГК РФ. Ст. 18 ФЗ № 2300-1. В этой статье закреплены права покупателя при выявлении недостатков в товаре. Они приводятся в расширенном виде и считаются приоритетными перед ст. 503 ГК РФ, о чем сказано в п. 6 этой нормы. При применении указанных норм, однако, следует учитывать ряд нюансов.

На практике различается 2 ситуации:

• Покупатель выступает в роли потребителя (это понятие раскрывается в преамбуле к Закону № 2300-1). В этом случае к возникающим отношениям купли-продажи применяются нормы ФЗ № 2300-1 и прочих законов, регламентирующих защиту потребительских прав.
• Покупатель не выступает в качестве потребителя. В таком случае применению подлежат правила ст. 503 ГК РФ.

Альтернативные возможности

В первом пункте ст. 503 ГК РФ закрепляется 4 возможных варианта действий покупателя. При приобретении некачественного изделия субъект может выбрать только один из них.

В 17 пункте пленарного постановления ВС № 7 от 29 сент. 1994 г. поясняется, что при реализации продукции ненадлежащего качества именно приобретателю принадлежит право выбора требования из перечней, закрепленных ст. 503 ГК РФ и ст. 18 ФЗ № 2300-1, а не продавцу.

Между тем, если приобретатель сделал выбор в пользу одного из прав, он может предъявить и другие требования. К примеру, покупатель вправе потребовать компенсации убытков, морального ущерба и пр.

Отдельные виды изделий

При реализации некоторых товаров в пунктах 2, 3 анализируемой нормы предусмотрены особые правовые последствия. Их специфика выражается в первую очередь в перечне прав, которые приобретатель может реализовать. При этом в конкретной ситуации он может выбрать только одно из них.

В особую группу изделий включены товары со свойствами, не позволяющими устранить дефекты. В 503 статье Кодекса названы только некоторые виды таких изделий. Этот перечень считается открытым. При выявлении недостатков такого товара приобретатель может выбрать одно из двух требований: заменить изделие или снизить покупную стоимость.

Технически сложная продукция

В отношении нее также действует специальный комплекс прав приобретателя. Виды таких товаров закреплены в Перечне, утвержденном правительственным постановлением № 575 от 13.05.1997 г. В него входят:

• автотранспортные средства, номерные агрегаты, идущие к ним;
• мотороллеры, мотоциклы;
• снегоходы;
• лодочные моторы, яхты, катера;
• морозильники, холодильники;
• автоматические стиральные машины;
• ПК с основным периферийным оборудованием;
• мотокультиваторы, мотоблоки, сельскохозяйственные тракторы.

Как видно, в указанном перечне присутствуют далеко не все изделия, которые можно считать технически сложными в соответствии с их физическими свойствами. К примеру, в нем отсутствуют телевизоры.

Лицо, купившее технически сложное изделие ненадлежащего качества, может требовать замены его на другой качественный товар. Если же требования к качеству были существенно нарушено, он может отказаться от договора с продавцом. При этом приобретатель вправе потребовать от него возврата уплаченной за изделие суммы.

Важные моменты

Оценка существенности нарушения производится в соответствии с положениями 475 статьи ГК (п. 2) и на основании определения, присутствующего в преамбуле ФЗ № 2300-1.

Прочие требования, закрепленные пунктом 1 503 нормы ГК, к технически сложным изделиям приобретатель вправе заявить при выявлении любого дефекта (и незначительного, и существенного).

Конкретизация положений ст. 503

Правила, предусмотренные анализируемой нормой, развиваются в 18 статье ФЗ № 2300-1. Как устанавливается п. 1, требования потребителя, связанные с отказом от договора и обменом некачественного технически сложного изделия, удовлетворяются при любых дефектах – в 15-дневный срок с даты передачи товара или после завершения этого периода – при определенных условиях. К последним относят:

• выявление существенных дефектов;
• нарушение срока, отведенного ФЗ № 2300-1 для устранения недостатков;
• невозможность эксплуатировать изделие в течение более чем 30 дн. каждого года срока гарантии в связи с неоднократным устранением разных недостатков.

Отказ от договора

По общим правилам, он допускается при выявлении любого недостатка изделия. При этом отказ от договора предусмотрен как альтернатива другим правам, закрепленным 503 нормой ГК.

Между тем данное положение не распространяется на технически сложные изделия. В отношении них действует порядок п. 3 503 статьи Кодекса.

Реализация права на отказ от договора влечет те или иные правовые последствия в зависимости от того, в чью именно пользу (приобретателя или продавца) они устанавливаются.

Покупатель может потребовать возврата суммы оплаты за товар. В этом случае применяется правило 5 пункта 503 статьи. Соответственно, если приобретатель вернул изделие без упаковки, например, продавец не вправе удерживать ее стоимость с возвращаемой суммы.

Этот вывод подтверждается предписанием, присутствующим во 2 пункте 16 статьи ФЗ № 2300-1.

Согласно его положениям, не допускается связывать удовлетворение требования потребителя, предъявляемого в рамках гарантийного срока, с условиями, не касающимися недостатка товара (работы, услуги).

Вместе с тем продавец вправе требовать возврат некачественного изделия. Это требование является встречным. Соответственно, заявить его продавец может только в случае отказа приобретателя от договора.

Возврат товара

Он осуществляется за счет продавца. Данное правило рассматривается как частное проявление общего порядка, которому подчиняются отношения сторон при неисполнении условий договора с участием потребителя. Проще говоря, действует принцип, по которому приобретатель не должен нести имущественных последствий при нарушении его прав.

Следует, однако, отметить, что обязанность покупателя вернуть некачественное изделие не возникает, если продавец не предъявляет такого требования. Это же правило действует и тогда, когда вернуть товар невозможно ввиду специфики его свойств.

В последнем случае, в частности, речь может идти о продуктах питания, обоях, некачественный рисунок которых был обнаружен уже после наклеивания на стены, и пр. Но законодательство формально не исключает право продавца потребовать возврат товара в таких ситуациях.

Другое дело, что требование в силу объективных причин не может быть исполнено, а само оно может расцениваться как злоупотребление продавцом его правом.

Источник: https://FB.ru/article/336908/st-gk-rf-s-kommentariyami

Дополнительные положения

Вместо требований, предусмотренных первым и вторым пунктами ст. 503 ГК РФ, покупатель может в одностороннем порядке отказаться от договора, потребовав возврата суммы, выплаченной за продукцию. Данная возможность закреплена в п. 4 нормы.

Если приобретатель отказывается исполнять договор, он по требованию второй стороны (продавца) за его счет возвращает некачественное изделие. Это предписание содержится в п. 5 ст. 503 ГК РФ.

В случае возврата приобретателю денег, уплаченных им за некачественное изделие, удержание суммы, на которую снизилась цена такого товара в связи с частичным/полным использованием, потерей товарного вида либо иными обстоятельствами, не допускается.

Порядок, установленный в ст. 503 ГК РФ, применяется, если в законодательстве не предусмотрены иные правила.

Статья 503 ГК РФ. Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества

Покупатель может рассчитывать на защиту своих интересов, в случае покупки некачественного товара. Отношения между продавцом и покупателем прежде всего регулируются Законом о защите прав потребителей, но и нормы ГК РФ обязательно к ним применяются. Закон не должен им противоречить.

Так, при обнаружении покупателем недостатков товара, о которых он не был уведомлен продавцом заранее, возникший спор регулируется нормами ст 503 ГК РФ.

Обнаружив недостатки, потребитель может выбрать одно из следующих действий:

• заменить испорченную вещь на вещь той же модели;
• заменить её на вещь другой модели с перерасчётом цены;
• требовать от продавца уменьшения цены купленной вещи соразмерно недостатку;
• требовать немедленного устранения недостатка за счёт продавца;
• устранить недостаток самостоятельно и требовать от продавца возместить расходы;
• отказаться от договора и требовать возврата денег.

Если выбран последний вариант, то, отказываясь от договора, при выражении требований продавцом, покупатель возвращает ему испорченную вещь. Помимо стоимости самой вещи, потребитель может требовать еще и возмещения убытков, причиненных ему такой продажей. Свои требования покупатель выражает в виде претензии. Причем, исходя из норм ФЗ, отсутствие чека на покупку – не основание для отказа в удовлетворении требований. При необходимости продавец или производитель (смотря кому предъявляется претензия) проводит проверку качества, в которой покупатель вправе поучаствовать.Проверка производится за счёт продавца, даже если тот предполагает, что покупатель мог сам испортить товар. Таким образом, законодательство строится на приоритете защиты интересов потребителя.

Как устанавливается гарантийный срок при продаже?

Устанавливать срок службы вещей должен сам изготовитель исходя из законодательных норм и требований государственных стандартов или других установленных правил. Срок службы обязательно указывается в предоставляемой потребителю информации о товаре.

Если товар предназначается для длительного использования, то установление гарантии на него – это право, а не обязанность изготовителя. Но если уж он таким правом воспользовался, то тогда уже обязан обеспечивать возможность использования товара по назначению в период всего срока службы. И за существенные недостатки изготовитель понесет ответственность.

Покупатель же должен пользоваться товаром только в тех целях, для которых он предназначен. Вне зависимости от того, есть у вещи гарантия или нет, при обнаружении покупателем несоответствующего качества, продавец, изготовитель или импортер будут отвечать за недостатки. Но существует разница в том, как будет происходить процесс доказывания.

Если гарантийного срока нет, то это покупатель должен доказать, что недостатки возникли до передачи товара в его руки. Если же гарантия установлена, то бремя доказывания перекладывается на продавца (производителя).

В таком случае уже он доказывает, что недостатки явились результатом ненадлежащих действий покупателя, и до передачи ему товара, вещь была цела и не испорчена. Если гарантию на товар предоставляет продавец, а не производитель, то все требования о ремонте или замене товара предъявляются именно к нему.

Что делать, если обнаружен недостаток вещи, входящей в комплект товаров?

По ст 479 ГК РФ договор купли-продажи может предусматривать передачу определенного набора товаров, идущих в комплекте друг с другом. При выявлении недостатков в товаре, которые продавец не оговорил заранее, покупатель может предъявить ему любое из перечисленных в ст 503 ГК РФ и в ст 18 ФЗ “О защите прав потребителя” требований.

Например, уменьшить цену товара, устранить найденный недостаток или вовсе расторгнуть договор с продавцом. Получается, что покупатель приобрел комплект товаров, в котором только одна из входящих в состав вещей испорчена, а остальные являются качественными.

А значит, перечисленные в ст 503 ГК РФ и ст 18 ФЗ № 2300-1 требования, он может предъявить только в отношении части комплекта. По-другому может развиваться ситуация, если совокупность товаров образует целое и используется по общему назначению.

Если при этом продавец во время продажи представлял комплект как одну товарную единицу, то потребитель, обнаружив недостаток одной из составляющих, может заявить требования, касающиеся всего набора. Так можно вернуть продавцу костюм, если недостаток имеют только брюки.

Источник: https://ppt.ru/kodeks/gk/st-503

Гк рф возврат товара

1.

Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

Обен и возврат товара по гражданскому кодексу

Прием-передача товара удостоверяется актом, подписываемый сторонами, с точным наименованием и его описанием. В случае если даже по истечении трехдневного срока деньги не возвращены, или продавец категорически отказывает в их возврате, покупатель может обратиться в суд с исковым заявлением в защиту своих нарушенных прав.

Статья 503 ГК РФ

Кроме того, покупатель, являющийся потребителем, вправе предъявить свои требования не только продавцу, но и изготовителю. Однако потребитель не вправе требовать от изготовителя соразмерного уменьшения покупной цены и замены некачественного товара на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.

Статья 502 ГК РФ

1.

На практике зачастую складываются ситуации, когда покупатель приобретает товар, который ему не подходит по тем или иным параметрам (цвет, размер, модель и т.п.). В этом случае ГК РФ предоставляет ему право удовлетворить свои так называемые личные «капризы» и обменять приобретенный товар на аналогичный, но подходящий ему по тем параметрам, которые ему необходимы.

Возврат товара между юридическими лицами как оформить согласно ГК РФ

Иначе обстоят дела с возвращением предметов торговли надлежащего качества. Продукция хорошего качества не может быть возвращена поставщику.

Вернуть качественный заказ можно только, если в заключенном между сторонами договоре отмечен пункт, касающийся условий возврата соответствующего товара.

Отказаться от предметов торговли надлежащего качества можно только при условии, если поставщиком были нарушены другие пункты соглашения.

Рекомендуем прочесть:  Акт о производственной травме

Статья 502 гк рф возврат товара

При отсутствии необходимого для обмена у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. 2.

Перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным в настоящей статье основаниям, определяется в порядке, установленном законом или иными правовыми актами. 1.

Возврат товара гк рф

Наверное, не существует такой торговой организации, которой хоть раз не пришлось бы столкнуться с ситуацией, когда покупатель возвращает проданный товар. Причины для этого могут быть различными, но наиболее распространенной из них является возврат некачественной продукции, некомплектного или не соответствующего ассортимента.

Гражданский кодекс возврат товара надлежащего качества

Согласно п. 13 ст. 1 Закона Украины «О защите прав потребителей» (далее — Закон) надлежащее качество — это свойство продукции, которое соответствует требованиям, установленным для этой категории продукции в нормативно-правовых актах и нормативных документах, и условиям договора с потребителем.

Возврат товара юридическим лицом юридическому лицу

При предъявлении претензий о возврате товара юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или другим субъектом хозяйственной деятельности продавец должен руководствоваться заключенным договором купли-продажи, а в случае его отсутствия нормами Гражданского кодекса.

Статья 502

Если аналогичный товар дороже, то покупатель доплачивает разницу продавцу, а если дешевле, то продавец возвращает эту разницу покупателю. При этом следует исходить из цены, уплаченной покупателем при заключении договора, а в случае продажи товара в кредит — из цены, определенной договором.

Гражданский кодекс о возврате товара надлежащего качества

№ 55) (с изменениями от 20 октября 1998 г. 6 февраля 2002 г.

), а именно технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства) (a) Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, пункт 11.

Рекомендуем прочесть:  Время проведения шумных работ в москве 2019